Comparatifs entre plateformes, modèle économique, hébergement, sécurité, conformité, intégrations. Pour ce qui n'est pas couvert ici, contactez-nous. On répond honnêtement.
Oui. Même moteur, même coffre-fort, mêmes garanties de sécurité et de conformité. La différence est dans l'expérience de pilotage : multi-clients sur FXP, mono-périmètre sur MySafeBox.
Oui. Comme le socle est commun, la migration consiste essentiellement à reconfigurer le mode de pilotage, pas à exporter/réimporter de la donnée. La bascule typique se fait en quelques semaines.
Pour FXP et MySafeBox : un setup unique au démarrage, puis un abonnement mensuel proportionnel au nombre d'utilisateurs ou de salariés. Pas de licences par module.
Pour le développement sur mesure et AI Studio : un prix de base pour l'étude du besoin, puis un prix à la ligne de code, payé au mois. Pas d'investissement initial lourd, ni de licence par utilisateur.
Oui, un engagement annuel, pour FXP et MySafeBox comme pour le développement sur mesure. Mais vous arrêtez quand vous voulez, et vous récupérez vos données : l'idée est de ne pas vous emprisonner.
Pour FXP et MySafeBox, un échange de 30 minutes suffit : vous décrivez le contexte (volume, périmètre, intégrations), nous chiffrons sous 5 jours ouvrés. Pour AI Studio, l'estimation suit le rendez-vous de cadrage (45 minutes à 2 heures) et la première maquette. Pour le développement sur mesure, elle suit l'étude du besoin. Demander un cadrage.
Au Luxembourg ou dans l'Union européenne, exclusivement. Aucune donnée ne quitte l'UE. L'hébergement et l'infogérance sont assurés par LuxOps.
Aucun salarié de Luxapps n'a accès aux données client en clair en exploitation courante. Les accès opérationnels (support, incident) sont nominatifs, tracés et soumis à une procédure formelle. Le détail est précisé dans l'annexe sécurité du contrat.
Oui, RGPD nativement. Registre des traitements partagé avec votre DPO, droits des personnes intégrés, hébergement UE, sous-traitants documentés.
Audit blanc validé en avril 2026 avec Luxgap. Audit de certification planifié en 2027. Le système de management de la sécurité de l'information est opérationnel ; il reste l'audit externe à passer.
NIS2 nous concerne indirectement, en tant que fournisseur de plateformes utilisées par des entités essentielles ou importantes. Nous accompagnons nos clients soumis à NIS2, directement ou via notre partenaire Luxgap.
Les principaux moteurs de paie utilisés au Luxembourg. Les connecteurs sont maintenus en interne par Luxapps. Le connecteur Payroll Engine est généralisé à tous les clients MySafeBox depuis avril 2026.
Oui. La reprise d'historique (fiches de paie antérieures, dossiers salariés, archivage légal) est cadrée au démarrage. Nous traitons les principaux formats du marché ; pour les cas non standards, on examine au cas par cas.
Vous récupérez l'intégralité de votre donnée dans des formats standards (PDF pour les documents, CSV/JSON pour les structurées), suivant un calendrier de réversibilité défini au contrat. Suppression définitive de notre côté à l'issue de la période de conservation légale.
Depuis 2011. D'abord en développement sur mesure, puis sous licence (FXP, MySafeBox) à partir de 2020, et avec AI Studio depuis 2026. Plus de 1 000 organisations utilisatrices au Luxembourg et en grande région. Voir À propos pour l'histoire détaillée.
Oui. Luxapps Sàrl, siège à Kahler, équipe au Luxembourg, code écrit en interne, hébergement UE. Label Made in Luxembourg et membre actif de la LPPF (Luxembourg Payroll Provider Federation, l'ASBL qui rassemble les principaux acteurs de la paie pour harmoniser les pratiques et porter la voix du secteur auprès du gouvernement quand la loi évolue).
Notre partenaire sécurité et conformité (Data Privacy Partner). Cabinet luxembourgeois de cybersécurité et de conformité : il sécurise les applications développées par Luxapps, les rend conformes au RGPD, les aligne sur les exigences ISO 27001 et NIS2, et veille à ce qu'elles le restent. L'hébergement est assuré par LuxOps, société sœur du groupe. Voir la page Conformité.
Par le formulaire de contact (réponse sous 24 h ouvrées) ou par email à info@luxapps.lu.